Conditions générales de vente

Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux effectuées sur le site JORYAS entre la société JORYAS et tout acheteur (le "Client").

Article 2 — Produits Les bijoux proposés sont en acier inoxydable doré, résistants au ternissement. Les photos sont aussi fidèles que possible mais peuvent légèrement varier selon les écrans.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable, art. 293 B du CGI. JORYAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.

Article 5 — Paiement Le paiement est sécurisé via Shopify Payments. Les moyens acceptés sont : carte bancaire, Shop Pay.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés en france métropolitaine et 5 à 10 jours en Europe. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. JORYAS ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter sans motif. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 — Retours et remboursements Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 9 — Données personnelles Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.